梁宝伟看着这个人，脸上忽然之间浮现出惊喜的笑容：“小张，你可算是来了。你快跟这位先生说一下，我现在想要办理理赔。”
那个小张微微一笑：“梁大姐，您先别急。这位就是我大哥吧。这样啊，两位，您到这边来一下。我给两位倒杯茶，咱们慢慢说这个理赔的事情。”
看见对方态度这么好，王晓松也就不再说什么。两口子跟着小张来到了一个客户洽谈区，小张对着旁边的一个穿着职业装的女孩子说道：“美美，弄两杯喝的来。对了两位，喝咖啡还是喝茶。”
“喝茶吧。”王晓松说道。
梁宝伟也点点头，片刻之后，那个漂亮女孩子就端着两杯热茶放在了两个人面前的茶几上。王晓松看见，这个客户洽谈区，设计的就好像是一个茶座一样。两边都是有隔断的卡座，可以保证业务员跟客户谈话时候的私密性。
而且这样的环境，也很容易让人放松下来。整体的装修风格也都偏休闲，不说的话，恐怕还真以为是个跟朋友聚会的茶楼呢。
几个人坐下来，小张笑着说道：“梁大姐，我给您二位简单说一下啊。当初您投保的，是畜牧意外险。这个险种呢，当初涵盖的是例如地震，火灾，水灾，病害等因素，以及其他不可抗力造成的牲畜意外死亡。
也就是说，在您将牲畜出售获利之前，如果出现了上述的情况，我们会按照您投保的时间，来计算给您的赔付额。
当时按照咱们的算法，应该是每一头牲畜给您佩服六百四十元，对吧。”
梁宝伟大喜：“没错没错，就是这个意思。那我们什么时候能办手续。”
小张笑了笑：“梁大姐，您先别急。那么我想问问您的牲畜是怎么死的？”
“都是中毒死的，这一点我们有报案材料，还有当地公安局开具的证明。”梁宝伟说道。
小张点点头：“既然这样的话，那么很抱歉，梁大姐。您的牲畜死亡，并不在我们的保险范围之内。也就是说，很遗憾，我没有办法帮您办理理赔。”
听见小张这样说，王晓松跟梁宝伟两个人的脸色都变了：“你说什么！？我们的损失不在保险范围之内？你刚刚不是说我们的险种可以保证牲畜意外死亡的话，就给我们赔钱吗？现在出现了这种情况，你怎么能不认账呢！”
小张摆摆手，脸上依旧挂着职业化的微笑：“二位别着急。我刚才说的是地震，火灾，水灾，病害等因素，以及其他不可抗力造成的意外死亡。”
不等小张彻底说完，心中不悦的王晓松直接说道：“那我们家的牲畜中毒死亡，就不算是这种情况了吗？”
小张点点头：“首先，中毒死亡。有主观上的加害，以及操作失误两种原因。如果是主管加害，那就不属于意外死亡，属于遭到侵犯而蒙受损失。如果是操作失误，那么这个责任，应该去找操作失误的责任人啊。”