“小鸣,这是上个月的表格,一个八月就有这么多的退换量,要是这么下去,我们怎么办。”
李振庭的眉头锁在一起,就差能拧出水来。
“你发现问题了吗?”
张一鸣把目光从表格上收回来,看向李振庭。
“问题?你指的什么?”
李振庭不解,就是退换货啊,具体的数量都在表格里记录着,能有什么问题。
“你仔细看,退换货主要集中在盛京,而且这几个代理商都是刘金敏子的二级代理商,你注意到了吗?不仅如此,退换货的时间也很集中,基本上集中在八月中旬。”
张一鸣说完,李振庭立刻把表格重新拿起来,用手指顺着表格数,的确和张一鸣说的一样。
“这是会不会是刘金敏子的问题?”
李振庭首先猜测。
“现在还不好说,在事情没有确定之前什么可能都有,退回来的货现在在哪?”
李振庭带着张一鸣直接去了鸣振电子厂的库房。
当初鸣振电子是有库房的,主要是用来存放机模,但是后来做了小灵通代理之后,库存量激增,小库房不够用,就在距离鸣振电子大约一公里的位置重新租了个民宅,重新装修了一番之后当做了临时的库房。
“开箱。”
所有退回来的小灵通在没有确定具体的问题之前都是封存在箱子里的,一个月一清,这段时间李振庭一直在外面跑市场,这件事还没有处理,毕竟退回来的小灵通数量如此之多,厂子里的技术员也不敢轻易的动手。
李振庭和张一鸣从最上面抱了个箱子,张一鸣一伸手直接把上面的胶带撕扯开。
以前,ut原厂的小灵通是一箱五十台的容量,后来张一鸣让李振庭定做了一批小容量的纸箱,将原厂的箱子替换下来,这样虽然在发货的时候会吃一点亏,却方便分装也能保证货物的安全,减少损坏。
此时,张一鸣打开的小灵通,外包装看起来没有任何的损坏。
“小鸣,这没问题啊!”
李振庭也拿了一部,仔仔细细的看了几遍,都是新机,没有磨损划痕,伸手按了一下,开机音乐响起,屏幕动画也出现了,都很正常。
张一鸣不语,接连又拆开了十几部,结果都是一样。
“这些代理商是把咱们当傻子啊!”
这个结果让李振庭很生气。
“不过这对他们有什么好处,我们即使无条件给他换新,但没有任何赔偿,他们图的什么?”
但是很快李振庭又有了新的疑问。
张一鸣也在想这个问题。
如果机器真的有问题,大家退换那自然无可厚非,就是有损失他们也能够坦然的承担,可现在的结果是,这些机器都没有问题,不管是外观还是硬件,都跟新机一样。
看到张一鸣在思考,李振庭就不吱声了,现在他只能依靠张一鸣来解决这个问题了。
在谈业务上他还可以,否则也不会这么短的时间内就拿下这么多代理商,可是在市场开发和管理上他跟张一鸣的差距可就大了。
“李哥,我们再拆几箱。”
张一鸣暂时想不出所以然来,但为了避免漏掉什么关键的东西,张一鸣决定再随机的抽取几箱检测一下。
李振庭对此没有异议,因为残疾,别的事情他做不了,但是他的心思很细,检查机器的精细程度并不比张一鸣差。